Entrega em 5-7 dias úteis e devolução gratuita em 14 dias
Tem o direito de resolver o presente contrato no prazo de 14 dias seguidos, sem necessidade de indicar qualquer motivo. O prazo de livre resolução expira 14 dias seguidos a contar do dia em que o utilizador ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, adquira a posse física dos bens.
A devolução é gratuita: a cajonherramientas.com assume os custos de devolução.
Para exercer o direito de livre resolução, deverá notificar-nos: ROYDISA, S.A C/ Gambrinus, 40, Pol. Ind. A Grela, 15008 A Coruña, Espanha; telefone (+34) 981 92 56 46 e e-mail info@cajonherramientas.com da sua decisão de resolver o contrato através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio postal, fax ou correio eletrónico). Poderá utilizar o modelo de formulário de livre resolução que figura abaixo, embora a sua utilização não seja obrigatória.
Tem também a opção de preencher e enviar eletronicamente o modelo de formulário de livre resolução ou qualquer outra declaração inequívoca através do formulário que pode encontrar mais abaixo. Se recorrer a essa opção, comunicar-lhe-emos sem demora num suporte duradouro (por exemplo, por correio eletrónico) a receção da referida resolução.
Para respeitar o prazo de livre resolução, basta que a comunicação relativa ao exercício por sua parte deste direito seja enviada antes de terminar o prazo correspondente.
Em caso de livre resolução por sua parte, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos adicionais resultantes da escolha por sua parte de uma modalidade de entrega diferente da modalidade menos onerosa de entrega normal por nós oferecida) sem demora indevida e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias seguidos a partir da data em que formos informados da sua decisão de resolver o presente contrato. Procederemos ao referido reembolso utilizando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo utilizador para a transação inicial, a menos que tenha disposto expressamente o contrário; em qualquer caso, não incorrerá em nenhum custo como consequência do reembolso. Poderemos reter o reembolso até termos recebido os bens, ou até que apresente uma prova da devolução dos mesmos, consoante o que ocorrer primeiro.
Deverá devolver-nos ou entregar-nos diretamente os bens ou à ROYDISA, S.A C/ Gambrinus, 40 Pol. Ind. A Grela, 15008 A Coruña, Espanha, sem demora indevida e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de 14 dias seguidos a partir da data em que nos comunique a sua decisão de livre resolução do contrato. Considera-se que o prazo é respeitado se efetuar a devolução dos bens antes de o referido prazo ter terminado. Só será responsável pela depreciação dos bens resultante de um manuseamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, as características e o funcionamento dos bens.
Os custos de envio da devolução ficam a cargo da cajonherramientas.com. Contacte-nos e indicamos-lhe como enviar o produto.
No caso dos produtos de cajonherramientas.com, o direito de livre resolução não conta com nenhuma exceção, pelo que é sempre aplicável.
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